隱私政策

德豐企業有限公司（以下簡稱「本公司」、「我們」）重視您的私隱，並承諾按照香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（以下簡稱「條例」）處理您的個人資料。

本政策說明我們在您瀏覽本網站、提交詢價表單、索取樣品或與我們聯絡時，如何收集、使用、披露及保護您的個人資料。使用本網站，即表示您已閱讀並理解本政策。

視乎您與我們的互動方式，我們可能收集以下資料：

• 聯絡及機構資料：機構名稱、聯絡人姓名、職位、電郵地址、聯絡電話、機構類型。
• 詢價資料：感興趣的產品、預計數量、期望交期、需求描述，以及您主動上傳的 Logo 或參考檔案。
• 通訊記錄：您透過電郵、電話或 WhatsApp 與我們往來的內容。
• 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、裝置資料、瀏覽的頁面及時間，主要透過 Cookies 及伺服器記錄取得。

您可以選擇不提供個人資料，但標示為必填的欄位若未填寫，我們可能無法回覆您的詢價。

我們收集及使用您的個人資料，只用於以下目的：

• 回覆您的查詢，提供選品建議、報價及效果圖；
• 處理樣品申請、訂單、付款、製作及送貨；
• 聯絡您跟進項目，並提供售後服務；
• 處理報價單、發票及供應商登記等行政及會計工作；
• 改善本網站的內容、功能及使用體驗；
• 遵守法律、法規或有關當局的要求，及處理爭議。

未經您的同意，我們不會把您的個人資料用於直接促銷（例如發送產品推廣、優惠或活動資訊）。

如您同意接收，我們可能使用您的姓名、聯絡方式及您感興趣的產品類別作促銷用途。您可隨時要求我們停止使用您的資料作直接促銷，我們會免費處理，請按本政策第十三節的聯絡方式通知我們。

我們不會出售您的個人資料。為履行上述目的，我們可能在必要時向以下人士披露資料：

• 協助我們營運的服務提供者，例如網站寄存、電郵及雲端服務、物流及送貨公司、印刷及生產夥伴；
• 專業顧問，例如會計師、律師；
• 法律、法規或政府部門、法院要求披露的情況。

我們會要求有關服務提供者只為指定目的使用您的資料，並採取合理的保安措施。部分服務提供者的伺服器可能設於香港以外地區，您的資料或會因此被轉移至其他司法管轄區。

本網站使用 Cookies（儲存在您瀏覽器中的小型檔案）以確保網站正常運作，並了解訪客如何使用網站。

• 必要性 Cookies：維持網站基本功能，例如表單提交及保安。
• 分析性 Cookies：【如有使用：例如 Google Analytics】用以統計訪客數量及瀏覽行為，資料以匯總形式處理。

您可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookies，但部分網站功能可能因此無法正常使用。

我們採取合理的技術及管理措施，保護您的個人資料免受未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用，包括限制內部查閱權限及使用加密連線（HTTPS）。

然而，透過互聯網傳送資料不可能完全安全，我們無法保證資料在傳送過程中絕對不被截取。如發現任何可疑情況，請盡快與我們聯絡。

我們只會在達成收集目的所需的期間內保留您的個人資料。一般而言：

• 未有成交的詢價資料：保留【例如 2 年】；
• 訂單、發票及會計記錄：按法律要求保留【例如 7 年】；
• 不再需要的資料，我們會安全地刪除或銷毀。

根據條例，您有權：

• 查詢我們是否持有您的個人資料，並要求取得副本；
• 要求更正不準確的個人資料；
• 要求我們說明處理個人資料的政策及常規。

我們會在條例規定的期限（一般為收到要求後 40 日內）回覆。處理查閱資料要求時，我們可能收取合理的行政費用。為保障您的資料，我們可能先核實您的身份。

本網站可能包含第三方網站或服務的連結（例如 WhatsApp、地圖服務）。這些網站有各自的私隱政策，我們不對其內容或私隱做法負責，建議您在使用前閱讀有關政策。

本網站的服務對象為機構及成年人，我們不會有意收集 18 歲以下人士的個人資料。如您認為我們無意中收集了未成年人的資料，請與我們聯絡，我們會盡快刪除。

我們可能不時修訂本政策。修訂後的版本會在本頁發佈，並更新頁首的「最後更新日期」。如有重大變更，我們會以適當方式通知您。建議您定期查閱本頁。

如對本政策或您的個人資料有任何疑問，或想行使上述權利，請聯絡：

• 負責人：【資料保障主任／負責同事職稱】
• 電郵：【[email protected]】
• 電話：【+852 2718 0977】
• 地址：【香港荃灣海盛路3號TML廣場33樓D3室】

如您認為我們的處理方式違反條例，亦可向香港個人資料私隱專員公署查詢或投訴。